《神速智能体》用户服务协议
版本号：v2.0 · 生效日期：2026年4月29日
最后更新：2026年4月29日
请您仔细阅读本协议。一旦您注册账号、点击"同意"按钮或使用本服务，即视为您已充分理解并同意本协议全部条款。如不同意，请立即停止使用。
1. 协议主体与定义
本协议由您（以下称"用户"或"您"）与"神速智能体"App 及网站（jingtou.qlema.com）的运营者（以下称"我们")共同签署。
"本服务"指我们通过 App 及网站向您提供的 AI 视频分析、文案生成、声音克隆、数字人形象、对口型视频生成、音视频剪辑等功能与相关服务。
2. 账号注册与使用
- 使用本服务需注册账号。注册时您需提供真实、准确、完整的邮箱地址
- 您应妥善保管账号与密码，因账号外泄造成的损失由您自行承担
- 每个账号仅限本人使用，不得出借、转让或共享
- 我们支持「Sign in with Apple」一键登录，登录信息受 Apple 隐私政策保护
- 您可随时在「我的 → 账户信息 → 注销账户」中永久删除账号
3. 服务内容
本服务包括但不限于：
- 视频分析：AI 解析视频镜头、情绪、构图、节奏
- 文案生成：根据提示词或视频内容生成营销文案、口播文稿
- 声音克隆：基于您上传的声音样本，训练专属语音模型用于 TTS 配音
- 数字人形象：基于您上传的口播视频，训练数字人模型用于对口型合成
- 视频生成：将文案/音频与数字人形象合成新视频
- 音视频剪辑：在线剪辑、字幕、配乐、转场等
具体功能以 App 实际呈现为准。我们有权根据业务需要新增、修改或下架功能。
4. 订阅与付费
4.1 订阅版本与价格
| 套餐 | 价格 | 权益 |
|---|
| 专业版（月度） | ¥58 / 月 | 每日不限次视频分析、文案生成、4K 无损导出、全功能优先级队列 |
| 旗舰版（年度） | ¥498 / 年 | 专业版全部权益 + 全年专属一对一支持 + 抢先体验新功能 |
4.2 付费方式
- 所有订阅仅支持通过 Apple ID 内购付款（IAP），由 Apple 官方收银处理
- 支持 Touch ID / Face ID 一键支付
- 我们不直接接触您的信用卡、银行卡或 Apple ID 密码
4.3 自动续订
- 订阅会在当前订阅期结束前 24 小时内自动续订，从您的 Apple ID 账户扣除相应费用
- 除非您在当前订阅期结束前至少 24 小时关闭自动续订，否则订阅将自动延续
- 续订价格以续订时 App Store 显示价格为准
4.4 取消订阅
- 您可随时在 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅 → 神速智能体」中关闭自动续订或取消订阅
- 取消后，您仍可享受当前订阅期内的全部权益直至到期
- 已生效的订阅不可中途部分退款（参照 App Store 标准退款政策）
4.5 退款
由于我们使用 Apple 内购，所有退款申请须通过 Apple 处理：
5. 用户行为规范
禁止行为。您在使用本服务时不得：
- 违反国家法律法规、社会公德、公序良俗
- 生成、传播涉及国家安全、政治、暴力、色情、恐怖主义、歧视、虚假信息的内容
- 使用他人面部、声音生成数字人/克隆音色，未经本人书面授权
- 使用本服务生成政治人物、明星、公众人物、已故名人的形象或声音
- 侵犯任何第三方的肖像权、姓名权、知识产权、商业秘密
- 使用本服务进行诈骗、伪造身份、深度伪造（Deepfake）等违法活动
- 对本服务进行反编译、破解、爬取、批量自动化调用
- 利用本服务损害我们的商誉或扰乱服务正常运行
违反上述行为的，我们有权立即封禁账号、删除全部内容、不予退款，并保留追究法律责任的权利。
6. 内容审核与下架
- 「数字人形象」功能上传的口播视频需经管理员审核，审核通过后方可使用
- 我们采用 AI + 人工审核相结合的方式过滤违规内容
- 对疑似违规内容，我们有权拒绝服务、下架内容、封禁账号
- 用户可对审核结果申诉，但是否复核由我们最终决定
7. 知识产权
7.1 平台知识产权
本应用的软件、UI、文案、商标、Logo 等知识产权归我们所有或经合法授权使用，受相关法律保护。未经书面许可，不得复制、改编、传播。
7.2 用户内容知识产权
- 您上传的原始素材（视频、音频、文本）的知识产权归您所有，您应保证您拥有合法使用权
- 您通过本服务生成的内容（AI 生成视频、配音等），由您享有使用权，但我们对底层 AI 模型享有知识产权
- 您授权我们在提供服务所必需的范围内使用您的素材，不超出此范围
8. AI 生成内容免责
重要说明：本服务基于人工智能技术，AI 生成内容可能存在以下情况，我们不承担因此产生的任何直接或间接损失：
- AI 理解偏差导致结果不符合预期
- AI 生成内容存在事实错误、逻辑错误、价值观偏差
- AI 模型升级前后输出风格变化
- 因第三方 AI 服务（Google / OpenAI 等）波动导致的服务中断或质量下降
您应自行判断 AI 生成内容是否适合您的使用场景。
9. 服务变更与中止
我们有权基于业务需要、技术升级、政策变化等原因：
- 修改、新增、暂停、终止本服务的部分或全部功能
- 对违规账号予以警告、限制、封禁
- 因不可抗力（自然灾害、网络故障、政府行为等）导致的服务中断不承担责任
重大变更将在 App 内或网站公告通知。
10. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 我们对本服务的"可用性"和"内容准确性"不作绝对保证
- 我们对您因使用 / 无法使用本服务所遭受的间接损失（含商业损失、利润损失、数据损失）不承担责任
- 我们对您的责任上限不超过您过去 12 个月内向我们实际支付的订阅费
11. 隐私保护
我们严格保护您的个人信息。具体收集、使用、存储、共享规则请参阅《隐私政策》。
12. 未成年人
本服务不面向 14 周岁以下未成年人。14-18 周岁未成年人使用应在监护人指导下进行。详见《未成年人保护说明》。
13. 协议变更
本协议可能不时修订。修订后的版本将在本页面发布，重大变更将通过 App 弹窗通知。继续使用本服务视为接受新协议。
14. 适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台）。因本协议或本服务引起的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
15. 其他
- 本协议任一条款被认定无效，不影响其他条款效力
- 我们未行使某项权利不视为放弃该权利
- 本协议的标题仅为方便阅读，不影响条款解释
16. 联系我们